运营商与OTT的破冰之旅走出第一步

发布时间：2020-02-10 18:59:33 阅读：次来源：车轴厂家

广东联通与腾讯联手推出“微信沃卡” 合作深度低于预期

7月30日，“微信沃卡”这款运营商与OTT的融合作品正式亮相，但与几个星期来围绕它的传说相比，光芒有所褪色，“高清五码大片”、“高音质音乐”等腾讯业务并未“植入”其中，“无限流量”也缩水为500M。

这或许微妙反映了在这场被称为“破冰之旅”的合作中，电信运营商之间、电信运营商与互联网企业之间各种利益的权衡。而人们更为关心的是，喊出“智能管道”口号的运营商，如何在OTT浪潮中画出属于自己的蓝图。

合作力度不如预期

7月18日，易迅网宣布发售“微信沃卡”，外界曾一度传说合作模式将是联通为广东省内该卡使用者提供微信无限流量，一些通信专家向《IT时报》记者称该模式将“更具刺激性”。记者当日向腾讯一位人士求证，该人士的回复同样是“无限流量”。

然而，当“微信沃卡”正式亮相后，人们发现合作内容是10元300M(促销期为500M)的微信定向流量包，以及群组升级、专属表情、流量特权、支付特权与游戏特权等五个功能，传说中的“高清视频”“高品质音乐”等腾讯应用暂时都未列入特权之中。而且普通3G套餐用户需要换卡，相对而言受众群体放窄，着重于那些微信真正的深度沉溺用户。

记者从腾讯方面获知的信息是，微信沃卡是一款腾讯和广东联通在饭桌上聊出来的产物，双方都十分感兴趣，但许多细节直到7月都还在进一步明晰中。零点研究通讯行业咨询总监曾韬向记者指出，最终呈现的微信沃卡或是经过一番权衡的产物，联通应该是顾虑到其他运营商的感受，最终流量赠送部分略为谨慎。他认为与实用价值相比，微信沃卡“更主要的是营销价值”。

500M流量恐用不光

尽管不少业界专家都认为当前用户是在“流量压抑”的心态下使用OTT产品，合作中流量释放越多越好，有趣的是用户却并不买账，不少用户甚至表示300M或500M定向流量包根本用不掉。

几位联通用户向记者表示，当前套餐尽管只有100M左右流量，但从未因使用微信而超出，简单的定向流量包吸引力不大。

这无疑在提醒运营商，在相关合作中简单地卖流量，或将距离“智能管道”渐行渐远。

与此同时，另一个值得思考的问题也浮出水面：当前运营商与OTT的合作，主要是借鉴国外Verizon、Docomo等运营商与Skype、Line的合作模式，以“定向流量包+某些定制化服务”为特点。但外界却很少比较国内外用户的不同使用习惯：例如国内用户习惯用IM发送文字、图片，但不像日本用户那样喜欢视频聊天；再比如VOIP(网络通话)功能在国内受到政策限制，因此不间断语音通话的功能也未像欧美用户那样释放。

以此衡量，当前“微信沃卡”提供的5大定制化特权，还无法刺激用户增大对流量的需求。

对此有移动人士质疑，“这是‘流量贱卖’”。但也有业内专家认为，当前广东联通和微信的合作仍属“投石问路”，初期用户可能体会不到流量提升的必要性，但还是具有一定的积极意义。“尽管现在看起来套餐中的流量可能不赚钱，甚至是亏的，但不能理解为‘贱卖’，实际上是在培养用户的数据流量使用习惯。”曾韬认为。

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运营商和OTT说不完的故事

在各路媒体的报道中，“破冰”二字被使用最多，普遍的评论是，电信运营商将通过与互联网企业的合作，避免自己成为纯粹的管道。然而，从目前来看，“微信沃卡”与运营商成为“智能管道”的愿景，有不小的差距，可做的事还有很多。

合作共推创新OTT业务

此次微信沃卡支付特权中有一条微妙的表述，到联通官微充值可享受98.5%的折扣，这表明联通可将4亿多微信用户引导为自家业务的用户。这种用户间的互相渗透，也许是电信运营商未来的OTT方向之一。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平则向《IT时报》记者表示，运营商手中也握有不少优势资源，可提升自身的价值。包括在双方都还未深耕的领域，完全可以共同开拓，构建产业生态。例如，运营商的大数据优势或有条件运用到合作的产品中去。依托运营商的基础数据平台开放，将来针对不同用户使用特点，对不同增值业务的喜好特点等，向用户推送更具针对性的产品。

再比如，拥有支付牌照的三大运营商，完全有条件与互联网企业紧密携手。

不把鸡蛋放一个篮子里

随着运营商与OTT合作模式的不断丰富和交叉深入，一种新的猜测是，国内或会出现类似“联通+腾讯”、“电信+百度”、“移动+阿里巴巴”的业界格局。三大运营商和三大互联网企业间，或许会因为彼此利益形成微妙的博弈格局。

此前有猜测，8月中国电信与网易合作推出的“易信”中，将以VOIP功能来冲击微信的领先地位。记者向中国电信翼聊和网易方面求证，对方均表示当前阶段对此产品还不便透露更多。

不过曾韬认为，“与腾讯合作只是一个开始，国外有的运营商定向流量包中就包含了十多项OTT业务，运营商不会只盯着一家互联网企业，也可以不仅停留在‘流量优惠+定制服务’的模式。”如此一来，运营商可以将优势资源灵活配置给不同的伙伴，互联网企业则得以进一步挤压同类竞争对手，比如，QQ音乐有专属流量，而网易云音乐却需要动用普通流量，用户显然会倾向于前者。