市妇儿医院以评促优再排前列医院形象得到提升《新闻》
发布时间:2020-11-16 01:47:12
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市妇儿医院以评促优再排前列 医院形象得到提升
日前,记者从市直机关“万人评百科”领导小组办公室获悉,在2013年第三季度全市“万人评百科”评比中,市妇女儿童医院取得了管理服务类第三名的佳绩。
据了解,根据三个月的日常评议考核和社会各界测评打分,我市评出2013年度第三季度市直机关“万人评百科”活动排行榜,在管理服务类评比中,市妇女儿童医院位列第三名。在2012年度和2013年上半年“万人评百科”活动评比中,市妇女儿童医院连续蝉联管理服务类第一名。
市妇女儿童医院相关负责人表示,自该院被选为全市102个“万人评百科”参评单位后,医院以此活动为契机,全面提升医院整体形象,先后出台了《牡丹江市妇女儿童医院“万人评百科”参评工作实施方案》和《不良服务行为问责办法》,在院内推行“八个不准八个坚持”,加强院内监督,将“万人评百科”考核内容量化,纳入各科室的工作目标,成立联合检查组,严格监督考核。短短两年间,该院“万人评百科”活动已初见成效。
虽然在“万人评百科”活动管理服务类评比中连年排在前列,但该医院负责人表示,医院全体职工将戒骄戒躁,上下继续保持参评的激情和向上的活力。下半年,医院将继续深入推进年初开展的以惠民生、解民忧、暖民心为目的“暖心工程”,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,把这项工程做细、做实、做出成效,让群众最直接、最大程度地感受到医疗机构为民、惠民、利民的温暖情怀。同时,在广大患者中广泛开展“问需行动”,有针对性的了解患者的想法、评价、需求、感受,针对调研结果,改进服务,继续推出更具实效、更能满足患者需求的惠民便民服务措施。
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