从网游的收费看wapportal的运营模式
2004年下半年以来,随着移动在各省逐步推行wap流量包月,开通wap包月的手机用户数迅速膨胀,也催化了free wap portal的诞生和快速壮大。一个崭新的行业――“无线互联网”呈现出来。在座的各位老总们,站长们基本上都是这个领域的领军人物。
下面我从几个方面谈谈对wap portal的运营模式的走向的看法。
一、电信运营商不会长期容忍free模式的壮大
从统计资料得知,free wap的流量已经占到了移动wap总流量的80%还要多,用户占40%多,对移动的GPRS流量收入的影响度占到了40%还要多。整体上看free wap对移动推广GPRS上网已经是一支重要的力量。
然而,free wap的快速发展,大量免费内容的出现,丝毫不受移动的内容监管,一定程度的威胁了移动在移动互联网上的领导权,也影响了移动的wap sp们的既得利益。
因此,free wap对于移动的长远发展是构成潜在威胁的,移动对free wap的政策不会是单纯打压,而是通过sp作为纽带,达到招降的目的,即纳入移动的商业模式中来。总之,电信运营商的话语权最强大,长期的免费模式应该是顺应不了运营商需求的。
二、wap portal现在的收入模式做不大
现在的收入模式总结下来有这么几种:
1、给产品做广告,以固定或点击量获得广告费收入。
2、给其他移动增值业务做链接,获得分成。
3、利用搜索竞价排名获得收入。
4、电子商务
5、增值业务,如网络游戏、流媒体。
以上模式中,1、2能实实在在获得收入,但是感觉只能养活网站,挣不了大钱。3、4是未来的预期,现在还没有获得收入的实际案例。
掌讯公司采用了第五种模式,我们的网站基本内容都是免费的,但增值服务,如手机网游《神役》,手机杂志《故事会》《青年文摘》等是收费的。网游经过了4月份的内测,7月份的公测,9月份开始正式收费,到现在发展良好,取得的收入已经能使网站接近收支平衡了。
我们感觉已经找到了wap portal运营的一条道路了,就是基本功能免费,增值服务收费,并且要紧密结合移动的移动增值政策。
三、有方便合理的收费模式,用户愿意交费
《神役》的收费模式也是经历了两个阶段,从中我们总结出现在wap用户的一些消费心理。
我们开始采用了通过包月收费的方式,由于是不管这个月是否玩,都要收18元,很多用户反弹很激烈,多次出现玩家联名要求降价或者修改包月模式。
后来,我们推出了按分钟计费的方式,订制这种方式的玩家增长速度非常快,甚至出现过一些玩家由于特殊情况交不了费,而投诉,大骂我们客服的情况。
因为我们通过实际操作,感受到用户的消费心理有这么几方面:
1、Wap portal用户非常精明,容不得半点欺诈。而且由于用户社区性很强,如果网站有欺诈,会被迅速传播。所以Wap portal必须向用户提供清楚明白的消费提示。
2、如果是独特的,用户需要的业务,总有部分用户是愿意付费的。用户并不是非免费不用,非免费不玩。
3、消费大部分是冲动型的
4、Wap用户支付收费业务,更倾向于小额,可控。比如一次消费几毛钱,最多1元钱。不接受大额的包月资费。
5、最容易接受短信方式交费。
五、总结我对无线互联网未来运营模式的看法如下:
1、wap portal必将走向与sp融合,并走向部分特色业务收费的道路。(可能会是收购sp,或者被sp收购,或者紧密合作。自己去申请做移动sp道路曲折。)
2、收费模式很可能是提供给用户一个虚拟钱包,然后使用钱包里的虚拟货币支付。
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