目前德力西企业变革观念为先

德力西：企业变革 观念为先

一个没有文化的民族是一个悲哀的民族，同样，一个没有企业文化的企业也是没有前途的企业。眼界决定境界，思路决定出路。企业变革，观念为先。

从8个人的乐清县求精开关厂到今天拥有70家下属公司、20,000名员工、资产总额逾80亿元的大型企业集团，德力西无疑是民营企业大军中的佼佼者。在短短的二十几年里，德力西创造出经济腾飞的奇迹，被誉为 德力西现象 。德力西的成功来自于领导者明确的目标，持续的创新和先进的理念。

胡成中进入电器行业并非偶然。德力西的前身是求精开关厂，1984年他创建开关厂的时候还只是供销员，职业的敏感使他认识到做电器产品的商机。当初只是做单一的零件，但这样并不能带来更多的竞争优势。开关厂逐步发展成电器生产商，产品数量和质量不断提高，最终发展成今天以生产工业电气为主，同时涉足高科技、矿产能源、综合物流、交通运输、环保工程、再生资源、PE投资等产业的庞大产业集团。德力西的创立、发展和壮大都向着一个明确的方向，发展的轨迹清晰可见。

企业不断发展要依赖创新，使德力西脱颖而出的是可持续创新和战略创新。绿色、低碳、环保的发展观念使企业的发展更环保，更符合企业自身发展的利益和社会发展的方向。重视人才资源，打造企业品牌，与商业伙伴间互利合作方式是德力西的长期战略。

长江商学院项兵院长在关于创新的演讲中提到， 要真正产生颠覆性的创新，首先是视野与思维的超越。思维空间的拓展才可能产生大幅度的创新 。德力西的成功很好地印证了这句话。在创新和成[0.00 0.00%]绩的背后，是先进的观念和视野。 民营企业做大后的弊端被胡成中巧妙地克服了，他不任人唯亲，建立了现代化的企业制度。他也摒弃了很多民营企业家的 发财观念 ，不把眼光只盯在短期利益上，而是从企业长远发展的角度出发，变 发财观 为 发展观 。胡成中把领导者的视野与思维融入到企业文化中，使观念成为企业核心的竞争力。

《长江》：在您看来，运作至今，公司的核心竞争力在哪里？最核心的魅力在哪里？公司有哪些内容上的创新和营销运作上的改良？

胡成中：有人说，一个没有文化的民族是一个悲哀的民族。同样，一个没有企业文化的企业也是没有前途的企业。眼界决定境界，思路决定出路。企业变革，观念为先。首先要有内在的精神动力，才能引领企业的技术创新、管理创新、营销创新、战略创新。我认为，文化特质决定了企业的地位，是企业的核心竞争力。德力西的发展，得益于独具特色的企业文化。

首先，用理念文化中国科学院福建物资结构研究所结构化学国家重点实验室首次发现了3d⑷f多氰基配位化合物的光致变色现象和室温光磁效应提升价值追求。2001年5月1日，时任中共中央政治局常委、国家副主席的胡锦涛同志亲临德力西视察。他问我们 德力西 这个名称有什么含义？我回答： 德，就是德报人类；力，就是力创未来；西，就是赶超西方。 胡锦涛同志高兴地说： 很好，党和国家需要一大批有社会感的企业家。 我们把 德力西 诠释为 德报人类，力创未来 ，这理念和价值观是在企业的发展历程中不断形成的。

围绕着 德报人类，力创未来 ，德力西形成一个企业理念价值体系。价值观是 让品质写出德力西人的尊严 ；人才观是 海纳百川，让蛟龙腾飞；千舟竞发，任群英争先 ；使命是 为顾客提供卓越的产品和增值服务 ；愿景是 打造具有强大国际竞争力的卓越企业 。企业品牌、主题理念、价值追求等融为一种文化，塑造了 团结、求实、创新、发展 的企业精神，落实到企业战略实施工作之中。

其次，以制度文化规范企业行为。民营企业，大多起源于家族企业，在创业初期，规模较小，全家人一条心，拼出一番天地。企业做大了，问题也暴露出来了。我主张把管理工作交给职业经理人，但并不意味着把 开国功臣 都赶出去。我认为，关键是建立现代企业制度。我们强调 制度第一，董事长第二 。德力西建立了人事管理制度、劳动合同制度、薪酬制度等多项制度。我们还总结了企业管理箴言： 你的权利是领导团队科学制定规则，你的权力必须在规则中量化；你的权利是带领团队严格执行规则，你的权力不能凌驾规则之上。 强调在制度面前人人平等，要真正把制度作为企业行为准则，以制度文化形成 法治 而非 人治 的格局。

第三则是需要以情感文化营造亲和氛围。中国有句古话，叫做 得人心者得天下 。在现代企业里，强硬的、专制的、命令式的管理风格已经不是主流，我们利用企业文化的熏陶和感染，以赢得员工的心。

最后，我们必须以品牌文化提高影响力。一是精心设计品牌形象，突出个性特征。二是以理念文化，为品牌注入丰富的思想内涵。我们把 德力西 诠释为 德报人类，力创未来 ，将这一企业理念融入企业品牌之中，为品牌注入了灵魂。三是以优质产品和一流的服务，营造品牌信誉。四是通过积极参加社会公益活动，提高社会美誉度。德力西热心社会公益、慈善事业，近些年各种捐资达一亿多元，社会上口碑很好。社会信誉提高了德力西的知名度和顾客对产品的忠诚度。五是通过参与重大活动，提高品牌影响力。德力西承接了应用于酒泉卫星发射中心指挥系统的电气业务。这笔业务利润微不足道，可要求很严，但大济南试金防水实验机适用于外部照明和信号装置及汽车灯具外壳防水实验家认为这是为荣誉而战，公司层层签订了状，细上加细，严上加严，确保万无一失。德力西助神五、神六、神七飞天，助嫦娥一号绕月，大大提升了德力西品牌的影响力。

《长江》：与竞争对手相比，您做的实验力丈量范围 4%～100%（相当于3档）最不一样的事有哪些？相比单纯的产品创新、流程创新和商业模式创新，您认为公司创新价值在哪里？

胡成中：公司的创新价值在战略创新。

产业战略。根据内外部环境的变化，我们进一步明确主攻方向，进行适当的战略调整，就是在巩固原有产业的同时，提升打造先进制造业、高科技产业和能源矿产三大核心产业。

人才战略。人才资源是第一资源。我们制定了一系列吸引人才、留住人才、用好人才、培养人才、发展人才的措施，营造一种激励创新、信任理解的宽松氛围和人才辈出的良好环境。

研发战略。新品研发一定要占有独特模式。德力西科技中心已经被国家五部委认定为国家级技术中心，4家企业被认定为 高新技术企业 ，专利总数累计达301项，已共获3项国家科技进步奖。

品牌战略。二十一世纪的竞争，已成为品牌之间的竞争。德力西实施品牌战略，以质量创牌，产品被认定为中国驰名商标、中国名牌产品，获得了中国质量管理领域的最高奖 全国质量管理奖。

竞合战略。老话说，商场如战场。商业竞争的对手就是敌人，要把它打败。但现在这种竞争模式正被一种新的理念所取代，这就是 竞合 。企业之间既竞争又合作，竞争是大家抢一块蛋糕，而合作是一起做大一块蛋糕。集团下属的70多家企业与供应商、营销商，都是战略合作伙伴关系。特别是与世界电气巨头施耐德的合资合作，使企业发展得到了很大发展。当今是全球一体化的时代，没有合作，就不能适应时代潮流。

《长江》：在企业产业化发展路径上，有哪些经验可供分享? 创新与企业成功的关系？

胡成中：德力西以绿色发展理念引领创新。 低碳、环保、创新 是本届上海世博最重要的理念。从世博筹备到展出，我们看到城市发展、科技发展、产业发展的大趋势，参悟到经济发展方式转变的路径。把世博理念落实到发展战略上，德力西适时进行结构调整，提出在巩固原有产业的同时，提升打造三大核心产业。

一是先进制造业。电气也是德力西最熟悉的领域，一直是德力西的基础产业，公司在国内行业中处于领先地位，各方面资源支撑有力。我们运用先进管理模式和先进技术，大力发展绿色、节能产品，把温州、上海、杭州三大电气制造基地，打造成具有国际竞争力的先进制造业基地。

二是高科技产业。上海世博会园区是全球最大的LED示范区，室内照明80%采用了LED绿色光源，比普通白炽灯节电90%。LED已被世界公认为最新一代的节能标兵。德力西进军光电高科技领域，正着手建设一流的LED产业研发、生产基地，目前设备已在安装，很快就能投产。

三是能源矿产。德力西旗下已拥有多种有色金属矿产资源，其中有超过5亿吨的气焦煤储量，我们进军煤化工产业，正在落实年产350万吨的焦化项目，生产清洁能源。也在建设嘉兴平湖、乐清柳市垃圾发电工程，变废为宝，努力美化城市的人居环境。

《长江》：您将如何进行企业可持续发展？经营模式是否还将迎来更多的变化？

胡成中：我认为，只有实现这几个转变，企业才能持续发展。

首先，从发财观念转变为发展观念。中国的大部分企业是在改革开放后成长起来的，当初企业主投资办厂的主要目的是解决温饱问题，发财致富。如果抱着发财观念，那就会轻轻松松地守老摊头，企业行为肯定以短期利益为导向，不愿冒较大风险进行长期的突破性创新，这样企业就会停留在较低水平和较低层次上。企业要坚持长时间有效地创新，必须从发财观念转变为发展观念，把办企嵌入后严丝合缝业作为事业，兴企报国，才愿意辛辛苦苦地再创新业。只有提高思想境界、着眼于企业长远的发展，才能坚持长期的资金投入和知识积累、经验积累、能力积累、社会资源积累，实现长期持续健康发展。

第二，变机会取胜为战略制胜。民营企业创业初期，实际上是 机会取胜 的特殊的历史时期，产品供不应求，只管埋头生产，没有什么战略思考。随着市场体制日益完善，竞争的日益激烈，战略问题已经成为决定企业成败的关键，现在的企业发展，要靠战略取胜。

第三，变成本领先为技术领先。我国劳动力资源丰富，人力成本低廉，企业一般都依靠灵活的市场机制和高消耗、高污染、低附加值、低成本的粗放经营实现快速发展。多数企业是凭借其成本领先战略，在市场竞争中寻求立足之地。由于缺乏技术这样的深层次竞争资源，不可能获得高利润，只能位于世界制造生产链中的末端。技术优势才是真正的优势。随着能源、原材料的价格上涨，交通运输费用、人力资源成本不断上升，我们的成本优势在逐渐削弱。我们要用战略的眼光，切实转变成本领先的观念，通过创新掌握核心技术，增强企业的核心竞争能力。

第四，需要变竞争为竞合。 竞合 就是企业之间既竞争又合作，做到互利双赢。竞争是大家抢一块蛋糕，而合作是一起做大一块蛋糕。过度竞争，往往会两败俱伤。德力西下属有多家协作企业，我们合作的原则是，谁跟我合作，谁的利益就比我多。凡是加盟德力西的半紧密层企业，都让对方控股，打消了对方被吃掉的顾虑。与跨国企业实际上“销量上不去也可以合作共赢。我们与国际电气巨头施耐德战略合作，双方各占50%股份，成立德力西电气公司。合资公司三年多运作的实践证明，德力西与施耐德的 婚姻 是圆满的，世界先进的管理经验在德力西电气公司得到充分运用，大幅度减少了企业的管理成本，利润率增长超过一倍，上缴税收跃居温州市前列。合资之后的经济实力、技术实力大大增强，成功地抵御了金融危机的影响。以前施耐德也是德力西的竞争对手，我们还打过官司，如今成了合作伴侣，从竞争变为竞合，只有一字之变，收效却是差之千里。

最后来讲，变企业经营变为经机体是不会停止工作的营企业。企业经营的内涵在于经营产品，而经营企业包括经营团队、资产、品牌，从而实现经济效益和社会效益最大化。产品经营、品牌经营与资本经营，这三者都很重要。企业的持续发展必须依赖坚实的基础，即产品经营，基础不扎实，一有风吹草动，企业就会发生危机。同时，产品经营必须与品牌经营结合在一起。只有当企业建立良好的品牌形象，才能加速发展。资本经营则是企业做大做强的必由之路，但必须以产品经营为基础，否则是沙漠上的大厦，一阵狂风就能吹倒。做好了产品经营和品牌经营，资本经营就能给企业带来倍增效应。