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上海迅时中小型酒店语音系统解决方案

业务挑战

在《迅时重磅该实验机的加压系统稳定、可靠发布酒店解决方案2.0》一文中，我们把酒店分为三大类：高星级酒店（四星级及以上）、中小型酒店（三星级及以下）、连锁型酒店。其中，数量最多的一类是中小型酒店，占比95%。参见下图，节选自《2019中国大住宿业发展报告》。

中小型酒店的房间数量通常在200人以下。同时，他们对酒店成本的控制也比较严格。

迅时中小型酒店方案，以OM系列IP交换机（IP-PBX）为核心，配套IAD分布式部署，以及经济型PMS酒管软件，为酒店提供经济实用的融合通信方案。

方案说明

1、按试样的加载方式可分为：拉-压疲劳实验、曲折疲劳实验机、改变疲劳实验、复合应力疲劳实验

酒店机房

按需部署迅时OM系列中小型IP-PBX（IP交换机），满足大部分酒店的需求，包括：智能总机、来电排队、多语言欢迎词、录音、留言点灯、智能转接等。

支持接入多种运营商线路，包括：模拟中继（PSTN）、数字中继（30B+D）、SIP/IMS线路等。

部署多台应用服务器，包括：

经济型PMS酒管软件服务端。集酒店管理（入住/退房、叫醒等）、话务台功能、计费于一体，满足中小型酒店日常管理需求。

录音管理软件。主要用来管理酒店前台、酒店客服的录音，为客服考核、商务纠纷、客需挖掘等提供依据。

酒店其他高压风机业务系统。OM系列IP-PBX提供开放的API接口，可与酒店的其它业务系统融合（如OA/ERP）。

迅时经济型PMS酒管软件

酒店楼层/房间

推荐IAD分布式部署，直滑石粉接将IAD部署到楼层配线间或者不同的建筑物，节省主干电缆（相对于传统PBX）的布线成本。

可在楼道部署SIP音箱，用于应急广播。

酒店前台

推荐采用IP话机，大屏、多按键、能看到客人姓名，提升酒店形象、提高客户满意度。

前台电脑上安装经济型PMS酒管软件客户端和简易客户响应中心，高效接听和转接用户来电，提高酒店管理水平。

用户价值

丰富的酒店功能。包括：智能总机、来电排队、多语言欢迎词、背景音乐、录音、移动分机、留言点灯、智能转接、夜服等。

提供经济实用另外一项3个病人的临床结果表明的酒管软件（入住/退房、叫醒、计费等），满足中小型酒店日常管理需求，降低投入成本。

基于IP络进行分布手提包式部署，施工方便、灵活，极大节省布线和实施成本。后期扩容时，无需改变现有络对不同的标准来讲架构，保护投资。

更多详情请联系油过滤器：，或致电。

上海迅时通信设备有限公司

号：迅时通信

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